Vissza a listához
UX & UI design, webshop kutatás + implementáció
Az AppleStyle egy Apple termékekhez tervezett funkcionális és stílusos kiegészítőket forgalmazó webshop.
Cél
A felhasználók vásárlási szokásainak feltérképezése, a korábban működő webshop motor cseréje, valamint teljeskörű automatizációja és a teljesítmény részletes monitorozása.
Kihívás
Látogató szerzés és profitabilitás megőrzés a szektorban fennálló versenyhelyzet figyelembevételével.
Eredmény
Könnyen kezelhető, felhasználóbarát, a kor technikai és minőségi követelményeinek megfelelő, magán kézben lévő webshop.
Megrendelő
AppleStyle
Szolgáltatás
UX & UI design
+ Webshop kutatás
+ Implementáció
+ Automatizáció
Csapat
1 designer
+ 2 lelkes ötletgazda
Idővonal
Kutatás: 4 hónap
+ Implementáció: 1 hónap
+ Monitorozás: folyamatosan zajlik
01.
Feltérképezés
Meglévő és futó webshop lévén már a kezdetekkor rendelkezésünkre állt némi info. Logikus lépés volt tehát abból kiindulni.
Ötletgazda interjú - Stakeholder interview
A webshop tulajdonosokkal folytatott beszélgetés betekintést engedett az üzlet indítás hátterébe és alapjaiban határozta meg a későbbi döntéshozatalt.
Megfigyelés, elemzés
A tényszerűségre törekvés jegyében kielemeztem a korábban gyűjtött, számszerűsíthető adatokat, valamint felhasználói viselkedés figyelő alkalmazásokkal további, kvalitatív típusú információkat szereztünk.
02.
Tervezés & tesztelés megnövelt forgalom mellett
Az aktuálisan használt webshop képességeit és felületeit némiképp felturbózva egy 3 hónapos teszt időszak következett.
Google és Facebook hirdetésekkel forgalmat tereltem az oldalra, valamint kihasználtuk az ünnepi időszak alatti megnövekedett keresletet is.
A webshop teljes funkcionalitással működött, hogy továbbra is a korábbihoz hasonló - viszont addigra javított - felhasználói élmény mellett pöröghessen a forgalom.
03.
Kiértékelés & webshop motor kutatás
A webshop forgalma, a felhasználói viselkedés, a tulajdonosi szándék és a hatékony adminisztráció lehetősége a bérelhető webshop motorok irányába kalauzolt minket.
Ezt sem bíztam a véletlenre. Két népszerű és ésszerű webshop motor került összehasonlításra, a Shopify és a Shoprenter.
A piaci sajátosságok és technikai lehetőségek figyelembevételével a Shoprenter által biztosított megoldásra esett a választásunk.
04.
Style Guide készítés & implementáció
A konzisztens megjelenéshez és a márka figyelmének felkeltéséhez Style Guide készült.
Meghatároztam a webshop alapvető működését, a Style Guide alapján összeállítottam a felhasználói felületeket, majd integráltam és beállítottam a további mennyiségi és minőségi megfigyeléshez szükséges alkalmazásokat, úgy mint Google Analytics, Tag Manger és Lucky Orange.
05.
További megfigyelés
Sikeres együttműködésünket követően további megfigyelésre kértek fel a webshop tulajdonosai.
A felhasználói viselkedés elemzés a mai napig zajlik, szükség esetén kiegészítő módosításokkal reagálok a változásokra.
Dolgozzunk együtt
Ha van egy jó weboldal ötleted, de nem tudod hogyan fogj hozzá vagy ha tanácsra van szükséged UX & UI (felhasználó-központú) tervezés kapcsán, keress meg. Általában gyorsan betelik a naptáram, szóval minél előbb egyeztetünk, annál jobban járunk mindketten.